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CONSULTORIA PARA A IMPLANTAÇÃO DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

Foi desenvolvido um diagnóstico identificando os dados de realidade sobre as práticas de gestão de pessoas na empresa e elaborado um relatório de sugestões do que precisava ser modificado, implantado ou consolidado. Este trabalho possibilitou à Direção da Empresa uma visão sistêmica e estratégica de Recursos Humanos, identificando as contribuições globais da área, as contribuições específicas de cada subsistema e suas inter-relações, permitindo a tomada de decisão sobre a sua implantação.

TERCEIRIZAÇÃO DA IMPLANTAÇÃO E GESTÃO DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

Desenvolvido projeto contempla a implantação dos seguintes itens: Processos e procedimentos de cada subsistema de RH; Políticas e programas necessários para dar sustentação ao direcionamento estratégico da área de RH, tais como Gestão por Competências, Gestão de Clima Organizacional e Endomarketing; Identificação e escolha de empresas para assumirem terceirizações em RH e apoio no processo decisório de escolha destes prestadores de serviços; Desenvolvimento dos principais indicadores para monitoramento e avaliação de gestão de Recursos Humanos.

CONSULTORIA EM EDUCAÇÃO CORPORATIVA

Este trabalho ofereceu à área de Desenvolvimento de Recursos Humanos da AGCO a oportunidade de implantar um sistema que desse sustentação aos programas de Educação Corporativa em diferentes níveis e eixos temáticos, permitindo o desenvolvimento de pessoas de forma contínua, interativa e interdependente. Foram ainda revistos e consolidados os processos e as políticas da empresa para que possibilitasse à área uma atuação mais estratégica, com melhores resultados e mais reconhecimento.

	CONSULTORIA PARA O PROGRAMA DE TRAINEES
Foi desenvolvido, em conjunto com a área de Desenvolvimento de RH, um portfólio de ações envolvendo o Programa de Trainees da AGCO que permitiu a implantação de melhorias e inovações para os próximos programas.

SISTEMA PARA GESTÃO DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA

A Top Competence já implantou um sistema para embasamento conceitual e metodológico para gestão de educação corporativa nas empresas àbaixo e nome recebido em cada uma delas: YARA BRASIL: Sistema de Educação Corporativa CLARO: Sistema Institucional de Aprendizagem e Inovação TERRA: Sistema de Educação Corporativa AGCO: Sistema de Educação Corporativa UNICARRIS: Sistema Carris de Ensino-Aprendizagem BSF ENGENHARIA: Sistema de Aprendizagem Organizacional GRUPO SULFATO: Sistema de Educação Corporativa

CONSULTORIA PARA O DESENVOLVIMENTO DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

Foi realizado um diagnóstico identificando os dados de realidade sobre as práticas de gestão de pessoas na empresa e elaborado um relatório de sugestões do que precisava ser modificado, implantado ou consolidado. Este trabalho possibilitou à Direção da Empresa uma visão sistêmica e estratégica de Recursos Humanos, identificando as contribuições globais da área, as contribuições específicas de cada subsistema e suas inter-relações, permitindo a tomada de decisão sobre uma reestruturação com uma atuação mais estratégica.

TERCEIRIZAÇÃO DA GESTÃO DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

Desenvolvida a atividade que contempla a implantação dos seguintes itens: Processos e procedimentos de cada subsistema de RH; Políticas e programas necessários para dar sustentação ao direcionamento estratégico da área de RH, tais como Gestão por Competências, Gestão de Clima Organizacional e Endomarketing; Identificação e escolha de empresas para assumirem terceirizações em RH e apoio no processo decisório de escolha destes prestadores de serviços; Desenvolvimento dos principais indicadores para monitoramento e avaliação de gestão de Recursos Humanos.

PLANO ANUAL DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA

Para a Dell Computadores desenvolveu-se o primeiro Plano de Treinamento e Desenvolvimento da Unidade no Brasil. Por meio de um processo estruturado de entrevistas com todos os gestores, obteve-se um levantamento das necessidades de treinamento das áreas, tanto as individuais quanto as atribuídas a um determinado cargo, ou as coletivas. Neste diagnóstico foram considerados os direcionamentos oriundos da visão estratégica da empresa, cenários atuais e futuros das áreas, expansão em novos mercados, introdução de novas tecnologias e processos, gaps de desenvolvimento das competências de cada colaborador e outros aspectos julgados oportunos pela direção e gestores da organização. As necessidades foram ainda classificadas, por colaborador, em baixa, média e alta prioridade. Para isto, a Top Competence utilizou-se do SisTop, sistema informatizado criado especificamente para o desenvolvimento do Plano Anual de Educação Corporativa. As necessidades de treinamento e desenvolvimento identificadas foram consolidadas em um plano anual com o orçamento dos investimentos necessários e com relatórios por: colaborador, cargos, áreas, diretorias, competências, prioridades, entre outras opções. Com base no Plano entregue, a Diretoria de RH pode tomar suas decisões sobre o que priorizar dentro das necessidades das áreas e do orçamento anual.

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

A partir de workshops com todos os gerentes da empresa, a Top Competence apresentou um marco teórico de referência sobre Competências que permitiu um nivelamento de conceitos sobre o assunto e a coleta de sugestões sobre as competências gerenciais gerais. A partir desse processo, a Consultoria desenvolveu para a SKY uma matriz de competências gerenciais gerais, classificadas nas dimensões administrativa, política, econômica, cultural, psicossocial e cientifica/tecnológica. Essa matriz de competências permitiu que a Diretoria de RH, após a validação de todos os gestores, identificasse o foco e prioridades para o desenvolvimento dos gestores da companhia para um triênio.

PROGRAMAS ESTAGIÁRIOS CLARO

A Top Competence foi responsável pela sugestão dos conteúdos aprovados para a implantação do primeiro Programa de Estagiários da Claro RS, SC e PR, composto por 6 módulos e com uma carga horária total do programa de 56 horas/aula. Respondeu também por ministrar os treinamentos presenciais de ferramentas, comportamentais e de liderança com significativo grau de satisfação dos treinandos e da contratante.

	TRAINEES ADUBOS TREVO
A Top Competence, durante 3 anos, respondeu pelo desenvolvimento dos módulos comportamentais do Programa de Trainees da Adubos Trevo. Com um alto grau de satisfação, tanto na avaliação dos Trainees quanto nos resultados avaliados pela empresa, o Programa de Trainees da Adubos Trevo tornou-se referência através dos significativos objetivos alcançados.